安庆位于安徽省西南部，长江下游北岸，皖河入江处，西接湖北，南邻江西，西北靠大别山主峰，东南倚黄山余脉，素有“万里长江此封喉，吴楚分疆第一州”的美称。全市现辖怀宁、桐城、望江、太湖、岳西、宿松、潜山7县（市）及迎江、大观、宜秀3区。全市总面积13589.99平方公里，其中市区面积821平方公里。2015年末全市总人口数为524.1万人，其中市区常住人口80万人。

2015年为国家级历史文化名城、国家园林城市、中国优秀旅游城市、国家森林城市、全国绿化模范城市丶长三角城市群成员城市、长江经济带沿线城市、皖江城市带承接产业转移示范区城市，2017年被评为“全国文明城市”，被中国城市协会评为中国“最具国际影响力城市”之一（2010年），是全省唯一“第二批国家公共文化服务体系示范区创建城市”、中国十佳绿色城市，积极推进创建国家环境保护模范城市、全国国土资源节约集约模范市和全国文明城市。

呼叫中心(Call Center 、Call Centre、CTI) 就是在一个相对集中的场所，由一批服务人员组成的服务机构,也叫客户服务中心之类的,从20世纪50年代算起，呼叫中心经历了以下几个阶段：第一代呼叫中心（全人工应答）、第二代呼叫中心（具有IVR功能）、第三代呼叫中心（CTI)、第四代呼叫中心（多媒体接入），下一代呼叫中心将是在第四代基础之上融入人工智能（俗称电话机器人）。

安庆呼叫中心、安庆呼叫中心系统（安庆客服系统）近二十年发展十分迅速，从传统的电信呼叫中心，证券呼叫中心、银行呼叫中心、政府部门的呼叫中心、尤其这几年相当部分的民营企业也在建设自己的企业呼叫中心系统，以便帮企业管理切实有效降低了成本，大幅提升了利润。

首屏公司在呼叫中心系统行业的十几年来，积累了相当的经验和成果。成功案例有市长热线（12345）、煤气呼叫中心、公积金呼叫中心（12329）、公安呼叫中心（110）、自来水公司热线（供水热线）、电视购物热线、企业电话销售呼叫中心（电销）、企业客服呼叫中心、电话调度、电话录音系统等。

首屏呼叫中心系统，采用图形化方式构建电话流程，系统建设周期短，维护简单，呼叫中心系统中间件对接门槛低。服务咨询电话： 13705189701 .